‘Alles is communicatie’ is een uitspraak die je vaak hoort als mensen met elkaar samenwerken. Of je nu een team aanstuurt of er deel van uitmaakt, we communiceren voortdurend met elkaar om werk gedaan te krijgen. Soms zijn we ons bewust van hoe we communiceren maar even vaak ook niet.
Deze opleiding biedt de nodige inzichten en richtlijnen in duidelijke en effectieve communicatie. Het leert de deelnemers hun communicatie- en onderhandelingsvaardigheden te begrijpen en waar nodig te verbeteren en creëert zo een team waarbij zowel het individuele als het bedrijfsresultaat van belang is. De deelnemers verwerven bovendien inzicht in de werking van een groep en leren successen te behalen door gemotiveerd samen te werken ondanks frustraties en obstakels.
Alle medewerkers die voortdurend interne en externe contacten onderhouden.