Sociaal overleg

Omschrijving

Onderhandelen met de vakbonden is een cruciale pijler van een gezond bedrijfsleven. Goede sociale relaties bevorderen immers het bedrijfsresultaat, terwijl slechte sociale relaties en mislukte onderhandelingen zware negatieve gevolgen hebben. Maar werkgevers en vakbonden hebben vaak tegengestelde belangen! Desondanks moeten zij beiden het engagement aangaan om een effectieve succesvolle oplossing te vinden. Onderhandelen behoort dan ook tot het standaard takenpakket van een goede manager!

Doelstelling

Dankzij deze opleiding verschijn je voortaan goed voorbereid aan de onderhandelingstafel. We leren je een samenwerkingsklimaat creëren en conflictsituaties vermijden. Daarnaast onderzoeken we je persoonlijke onderhandelingsstijl en oefenen we de nodige nieuwe vaardigheden in.

Na deze training heb je een antwoord op de volgende vragen:

  • Wat is mijn eigen onderhandelingsstijl en wat zijn de voor- en nadelen?
  • Welke onderhandelingsstrategieën bestaan er en wanneer pas ik welke strategie toe?
  • Hoe reageer ik best op onredelijke eisen of manipulatie?
  • Hoe ga ik om met tegengestelde belangen en bereik ik toch een win-win situatie?
  • Hoe raak ik uit een vastgelopen situatie?
  • Hoe komen we tot een besluit en sluiten we correct af?
  • Doelgroep

    Alle medewerkers die in contact komen met vakbonden.

    Tijdsduur

    1 of 2 dagen

    « Terug naar overzicht