Négociations sociales

Déscription

Négocier avec les syndicats est un aspect crucial de la vie d’une entreprise. Les bonnes relations sociales favorisent le résultat de l’entreprise, tandis que de mauvaises relations sociales et des négociations ratées ont des conséquences négatives graves. Evidemment les employeurs et les syndicats ont souvent des intérêts contraires! Néanmoins ils doivent tous les deux s’engager sur la voie d’une solution réussie. Négocier fait donc partie des compétences de base d’un bon manager!

Objectif

Grâce à cette formation vous serez bien préparé pour négocier. Nous vous apprenons à créer un climat de coopération et à éviter des situations de conflit. En plus nous nous intéressons à votre style de négociation personnel et vous vous exercez aux nouvelles compétences nécessaires pour négocier efficacement.

Après la formation, les participants sont davantage capables de répondre aux questions suivantes:

  • Quel est mon style de négociation et quels en sont les avantages et désavantages?
  • Quelles sont les stratégies de négociation existantes et quand appliquer telle ou telle stratégie?
  • Comment mieux réagir à des demandes injustes ou de la manipulation?
  • Comment gérer les intérêts contraires tout en obtenant une situation gagnant-gagnant?
  • Comment sortir d’une impasse?
  • Comment arriver à une conclusion et comment terminer correctement les négociations?
  • Group-cible

    Toute personne en contact avec les syndicats.

    Durée

    1 ou 2 jours

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