Jean-Pascal heeft een rijk en gevariëerd parcours achter de rug. Met zijn diploma TEW op zak kwam hij terecht in de informatica en telefonie industrie. Na een eerste ervaring in de verkoop van software op maat, vervoegde hij Siemens, waar hij de spreekbuis wordt van de groep. Hij brengt vervolgens zijn technische en commerciële kennis over op verschillende technische KMO’s alvorens een call center bij KBC op te zetten en te managen. Gedurende die jaren specialiseert hij zich in communicatie (luisteren, geweldloze communicatie, NLP en onderhandelen) en neemt hij deel aan de lancering van de Belgische Coaching Federatie. In 2001 vervoegt hij een cabinet van management consultants in dewelke hij zich specialiseerde in het domein van quality & excellence. Gecertificeerd als assessor door EFQM (European Foundation for Quality Management) of de EHQ (Espace horizon Qualité), is hij spreker op diverse seminaries rond strategische ontwikkeling.
Hij stichtte recentelijk een vzw die als doel heeft studenten te helpen slagen in hun studies en scholen helpt in het verbeteren van maatschappelijke dienstverlening.
Zijn favoriete trainingsonderwerpen bij Dynamo: verkoop in ruime zin (het onthaal, de commerciële vaardigheden, de stappen van het verkoopsgesprek...) en de persoonlijke ontwikkeling (assertiviteit, zelfvertrouwen, kennis van zichzelf, time management, studiebeleid, conflict management...)

Jean-Pascal Bousez
Trainer